■の日は、メール返信・商品発送ともお休みさせて頂きます。

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もろみ酢屋さんとは？

株式会社朋コーポレーションが運営する、もろみしぼり酢を扱うオンラインショッピングサイトです。
もろみしぼり酢の他に健康食品を揃えておりますので、お客様にぴったりなアイテムをお探しいただけます。

ご注文方法について

欲しい商品が見つかりましたら、本数を再度確認し、ご注文手続きとなります。

1. 「お支払い方法の選択」「ポイント使用の選択」「お届け先の選択」「お届け日時の選択」と順を追って進み、「注文確認」にてすべての内容を確認します。
2. 内容に間違えがなければ、「注文する」ボタンをクリックすると注文完了となります。
3. ご登録のメールアドレスへ、ご注文確定メールが配信されます。
※ 注文内容の確認は、マイページ内『ご注文情報』にてご確認ください。

ご注文の確認について

ご注文が完了した際は、最終画面の表示とともに注文番号が発行され、ご登録のメールアドレスへ、ご注文確定メールが配信されます。
その後、『マイページ』にて確認・変更が可能です。

ご注文のキャンセルや変更について

ご注文商品の変更・キャンセルは、商品発送の前であれば以下の項目が変更可能です。
1. お届け先のお名前、ご住所、お電話番号
2. 配送指定日、時間帯

お急ぎの場合やご注文後に不明な点があった場合は、下記の連絡先までお電話でご連絡ください。
【フリーダイヤル】TEL:0120-860-876

お支払い方法について

当サイトでのお支払い方法は、代金引換(佐川急便eコレクト)をご利用いただけます。
ご利用いただけるクレジットカードは以下になります。

代金引換について

代金引換とは、ご注文いただきました商品をお受け取りいただく際、商品と引き換えに、配送業者へ商品代金を現金にて直接お渡しいただくお支払方法です。
※代引手数料は無料です。

銀行振込、その他のお支払方法について

代金のお支払は、代金引換(佐川急便eコレクト)のみの対応となりますので、ご了承ください。

配送方法について

当サイトにてご注文いただきました商品の配送は、すべて「佐川急便株式会社」にて発送されます。

配送日数について

配送地域やご注文の時間帯により異なりますが、ご注文確定後から翌日〜2日程度でお届けとなります。
配送可能な日時が、ご注文の際に選択できますので、ご希望の日時を選択してください。
最短日時でのお届けをご希望の際は、ご注文時に表示される希望配達日時の「指定なし」を選択してください。
万が一、ご注文から5日以上経過しても商品がお手元に到着しない場合は、大変お手数ですがもろみ酢屋さんまでご連絡をお願いします。

配送日時の指定について

ご注文の際に、配送日時指定が可能です。基本的にご指定いただける日時は下記の通りです。

【日付指定】最短のお届け日〜7日
【時間指定】午前中・12:00〜14:00・14:00〜16:00・16:00〜18:00・18:00〜21:00

※ 配達日時のご希望をいただいても、当日の道路交通事情により遅延等が発生する場合がございます。予めご了承ください。

15:00までにご注文すると、当日発送がOK！

平日15:00までにご注文頂くと、当日発送が可能です。
ご注文頂きました商品の在庫切れがあった場合は、納期を確認後にお電話もしくはメールにてお知らせ致します。

送料・手数料について

全国一律600円(税込)
※商品のお買い上げ金額が5000円以上(税込)の場合は、送料が無料となります。

返品・交換・不良品について

商品が到着しましたら、「商品に不良箇所がないか」「ご注文内容に誤りがないか」を必ずご確認ください。
商品の返品や交換は、「商品に不良箇所がある」「ご注文内容と異なる」「注文を間違えた」場合のみ対応させていただきます。

商品が不良品だった場合

「商品に不良箇所がある」商品が到着した場合、大変申し訳ございませんが、至急、商品のご交換、またはご返品の対応をさせていただきます。
ご返送いただいた商品は、不良部分を確認次第、メールにてご連絡いたします。